Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность подарить ее кому угодно из списка ваших друзей в Steam. Адресат получит по электронной почте приятную открытку с персонализированным сообщением от вас и инструкциями по активированию подаренного продукта.

Подарить определенную покупку в Steam можно только один раз. После активации и установки адресатом, игру невозможно ни вернуть, ни подарить снова. Дарить игры можно только при покупке. Вы не можете подарить игры, которые находятся в вашей библиотеке. Вы же не можете обернуть подарочной бумагой и подарить свою микроволновку, которой пользовались целый год.

Как купить игру в подарок другому пользователю Steam?

Чтобы подарить игру другу или члену семьи, найдите ее в магазине Steam и нажмите кнопку «В корзину» . На экране расчета выберите пункт «Купить в подарок» .

Выбор получателя подарка

Если вы выберете «Купить в подарок», вам будет показан список друзей в Steam. Из них вы сможете выбрать, кому отправить ваш подарок. Если вы хотите отправить подарок кому-то, кого нет в списке, вам придется добавить его в друзья. Это необходимо, чтобы убедиться, что подарок дойдет до нужного человека.

Можно ли доставить подарок позже?

После того, как вы выбрали друга, которому хотите отправить подарок, вы можете нажать на кнопку «Отложить доставку…» , чтобы выбрать дату доставки в будущем. Когда назначенное время придет, мы автоматически отправим подарок вашему другу, а также электронное письмо вам, в котором сообщим, что ваш подарок доставлен.

Способы оплаты

В настоящее время Steam принимает следующие способы оплаты . Пожалуйста, распечатывайте и сохраняйте квитанцию после каждой оплаты. Вы получите копию квитанции, подтверждающую вашу покупку, по электронной почте.

Что следует за отправлением подарка?

Ваш друг получит электронное письмо, уведомляющее его о получении подарка и содержащее ваше личное сообщение. Кроме того, ваш друг получит сообщение о подарке в клиенте Steam.

Как проверить, дошел ли мой подарок?

Вы можете проверить статус ваших подарков на своей странице «Инвентарь ». Кроме того, вы можете проверить это в своем клиенте Steam. Для этого, в главном меню нажмите «Игры» , а затем выберите «Управление подарками и гостевыми пропусками...» .

Когда подарок отправлен другу, у него будет выбор принять или отклонить его. Когда друг примет решение, мы отправим вам электронное письмо об этом. Если друг решит ничего не делать с подарком, по истечении 30 дней мы автоматически отменим покупку подарка и вернем вам деньги.

Как активировать присланный мне подарок?

Если вы еще не зарегистрированы в Steam, загрузите его , а затем установите. Как только вы сделаете это, вам будет предложено создать новый аккаунт либо войти при помощи уже существующего. Если у вас еще нет аккаунта Steam, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

2. После того, как вы нажмете на это уведомление, у вас появится окно подтверждения, на котором вы сможете либо принять, либо отклонить подарок. После нажатия кнопки «Принять» подарок будет немедленно добавлен в вашу библиотеку.

В случае, если вы выберете «Отклонить», мы вернем деньги тому, кто изначально отправил подарок. Когда вы отклоняете подарок, вы можете написать сообщение отправителю. Вне зависимости от того, напишете ли вы это сообщение, отправитель получит электронное письмо о том, что подарок был отклонен.

3. Когда вы добавите игру в библиотеку, она будет указана в списке ваших игр Steam. Нажмите «Установить», чтобы загрузить ее и начать играть.

Если у вас в библиотеке уже есть эта игра, то вы получите уведомление об этом и не сможете добавить ее.

Если у вас еще нет этой игры, вы получите всплывающее уведомление с просьбой подтвердить ваши действия. Если вы активируете набор, а в нем присутствуют игры, которые уже есть на вашем аккаунте, вы будете предупреждены о том, что не получите дополнительные копии этих игр:

Если вы попробуете добавить дополнение, которое требует наличия основной игры, которой вы не владеете, вы получите сообщение об ошибке:

Вопросы о подарках

Есть ли у подарков срок годности?

После того, как подарок доставлен другу, у него есть 30 дней, чтобы принять его. Когда подарок принят, игра навсегда добавляется к аккаунту Steam.

Как объяснить незнакомому со Steam человеку, как отправить мне подарок?

Чтобы купить подарок через Steam, просто создайте аккаунт , а затем купите подарок в магазине Steam . Для дополнительной информации о покупке игр в Steam, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей .

Не позволяйте никому другому покупать подарки с вашего аккаунта.

Каким образом мой друг узнает о полученном подарке?

Ваш друг получит электронное письмо и уведомление о получении подарка в клиенте Steam.

Могу ли я дарить игры пользователям из других стран?

Региональные ограничения указываются на странице игры в магазине.

Служба поддержки Steam не в состоянии изменить или снять эти ограничения.

Могу ли я дарить комплекты игр?

Да, вы можете дарить целые комплекты игр точно так же, как одиночные игры. Нельзя дарить только комплекты для четырех.

Как проверить, есть ли у моего друга игра, которую я собираюсь подарить?

Пользователи, аккаунты которых вы добавили в список своих друзей в Steam, будут автоматически отфильтрованы из списка возможных адресатов подарка, если у них уже есть эта игра. Вы также можете узнать, какие игры есть у вашего друга, зайдя в его профиль сообщества Steam и выбрав «Все игры».

Где я могу посмотреть историю своих подарков?

Чтобы посмотреть историю своих подарков, зайдите в свой инвентарь, нажмите на «Новые подарки», а затем на кнопку «Посмотреть историю подарков»:

Могу ли я вернуть средства за подарок?

Вернуть средства за любой подарок можно, если он был приобретен не более 14 дней назад, а получатель подарка играл в игру менее 2-х часов. Дополнительную информацию смотрите .

Вы можете получить подарочный код Google Play по электронной почте, в виде подарочной карты или другим способом. Мы составили списки стран, где доступны подарочные карты и цифровые подарки . При активации подарочного кода ваш баланс Google Play будет пополнен на соответствующую сумму. С помощью промокодов вы также может пополнять баланс или приобретать определенные приложения и цифровой контент.

Как активировать подарочную карту, подарочный код или промокод

Подарок недоступен в вашей стране. Вы можете воспользоваться подарочной картой или промокодом, если в качестве текущего или домашнего адреса в аккаунте Google указана страна, где они действуют. Если вы видите сообщение о том, что подарочную карту Google Play нельзя использовать в вашей стране, обратитесь к разделу "Как изменить страну аккаунта Google Play" ниже.

Вы совершили покупку в другом аккаунте.

Делиться контентом или переносить его из одного аккаунта Google Play в другой нельзя, даже если оба аккаунта принадлежат вам. Если на устройстве зарегистрировано несколько аккаунтов, перед покупкой убедитесь, что выбрали нужный .

Если вы ошиблись аккаунтом, свяжитесь с разработчиком приложения . Возможно, он вернет вам средства. Тогда вы сможете совершить покупку повторно.

Как воспользоваться подарком

С помощью подарков и некоторых промокодов вы можете пополнить баланс Google Play и потратить его на покупки в Play Маркете (а в некоторых странах ещё и на YouTube).

Нужна ли мне регистрация?

Вы не можете совершать покупки и активации сертификатов на сайте сайт или других дочерних сайтах интернет-площадки worldpage.ru будучи незарегистрированным пользователем, поэтому если Вы хотите пользоваться всеми преимуществами нашего сервиса, мы рекомендуем пройти простую процедуру регистрации !
Ваш аккаунт будет создан на сайте worldpage.ru

Чем отличается электронный сертификат от пластиковой карты?

Подарочный сертификат можно приобрести в виде пластиковой карты с выбранным Вами номиналом, которую необходимо будет предъявить при оплате товаров или услуг. Вы можете приобрести ее как онлайн, так и в одной из точек продаж, а также заказать доставку напрямую адресату подарка. Несомненным плюсом карты является большой выбор магазинов и заведений, в которых ее можно потратить, а также красивая праздничная упаковка!

Электронный сертификат не имеет физического носителя, но им можно пользоваться также как и пластиковой картой, при этом его очень легко отправить в подарок, даже если Ваш друг живет в другом городе! Для того чтобы воспользоваться сертификатом, его необходимо активировать (см. ), распечатать и предъявить при оплате.

Какие виды сертификатов есть на сайт? Чем они отличаются друг от друга?

Наши подарочные сертификаты – это универсальные, полезные и неповторимые подарки для любого случая и бюджета! Мы постарались сделать их как можно более удобными и простыми, поэтому у нас всего три типа сертификатов, каждый из которых дает безграничные возможности! Подробнее в разделе «Сертификаты »

Как долго действует подарочный сертификат?

Подарочный сертификат WPodarok действителен в течение 1 года с момента покупки.
Узнать дату окончания действия подарочного сертификата Вы можете в личном кабинете на worldpage.ru в разделе «Подарочные сертификаты»

Как активировать подарочный сертификат?

На главной странице сайта в разделе «Активация» введите номер сертификата и код активации, указанные на обороте карты или электронном сертификате. Вам будет предоставлена информация о типе сертификата, его номинале и сроке действия.
Если Вам подарили сертификат мультивпечатлений, выберите одно из впечатлений входящих в пакет и активируйте сертификат, укажите желаемую дату выполнения услуг, в течение одного рабочего дня наш специалист согласует дату и время проведения мероприятия и свяжется с Вами.
Если Вам подарили мультикарту, выберите одну из компаний партнеров в прилагаемом списке, активируйте сертификат, после чего Вы сможете воспользоваться им при оплате товаров или услуг выбранной компании.
Если Вам в подарок прислали электронный сертификат на e-mail или телефон, Вы сможете сразу видеть тип сертификата, его номинал и срок действия. Для активации, как и в случае с пластиковой картой, необходимо перейти в раздел активации и указать номер и код сертификата.
После успешной активации распечатайте приложенный файл с подробным описанием Вашего подарка и контактными данными, Вы также сможете просмотреть эту информацию в личном кабинете на worldpage.ru в разделе «Подарочные сертификаты».